Политика обработки персональных данных
Приложение SibCall и сайт приложения. Редакция от 21 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «Сибирская цифра» (бренд SibData), ИНН 5405033074, 630017, г. Новосибирск, ул. Михаила Кулагина, д. 35, пом. 3. Связаться по вопросам данных: info@sibdata.ru, +7 (383) 202-12-21.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Главное коротко
- Содержимое звонков шифруется на устройствах. Ключей у оператора нет, и прочитать или прослушать разговор оператор не может.
- История звонков, имена контактов и содержимое разговоров хранятся только на ваших устройствах.
- Номера телефонов на сервере хранятся только в виде отпечатков, по которым номер не восстановить.
- Сервер находится в России, в Новосибирске.
- Сайт не использует cookie, счётчики и сторонние сервисы.
3. Какие данные обрабатываются
| Данные | Зачем | Что с ними происходит |
|---|---|---|
| Публичный ключ устройства (идентификатор в приложении) | Доставить звонок нужному устройству | Используется сервером, пока устройство на связи. Хранится вместе с push-токеном и привязкой номера, если они есть. |
| Ваш номер телефона — если вы привязали его сами | Чтобы знакомые находили вас по телефонной книге | Хранится только отпечаток номера (HMAC с секретным ключом сервера). Открытый номер находится в памяти сервера не дольше 30 минут — пока приложение не получит подтверждение привязки — и на диск не попадает. Привязку можно удалить в настройках приложения. |
| Номера телефонов из вашей телефонной книги — если вы разрешили доступ к контактам | Найти среди знакомых тех, кто пользуется приложением | Передаются на сервер, превращаются в отпечатки при получении и сразу сравниваются со справочником. Не сохраняются ни открытыми, ни в виде отпечатков. Имена из книги на сервер не передаются. |
| Push-токен устройства | Разбудить телефон, когда вам звонят, а приложение закрыто | Удаляется автоматически, если устройство 90 дней не выходило на связь. |
| Зашифрованная адресная книга приложения | Чтобы список контактов был одинаковым на всех ваших устройствах | Шифруется на устройстве ключом, которого у оператора нет. Оператор хранит шифротекст и видит только его размер и время изменения. |
| Служебные сведения о звонке: между какими устройствами он идёт | Соединить собеседников | Существуют, пока звонок устанавливается. В журналы сервера не записываются. |
| IP-адрес | Передать данные по сети; соединить устройства напрямую или через ретранслятор | Используется для установки соединения. Может попадать в технические журналы веб-сервера. |
Оператор не получает: содержимое разговоров, звук и изображение, имена контактов из телефонной книги, историю звонков, ключи шифрования.
4. Основания обработки
Обработка ведётся с вашего согласия и для исполнения соглашения об использовании приложения, стороной которого вы являетесь (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Привязку номера и доступ к контактам вы включаете сами и можете отключить в любой момент.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы. Передача происходит только там, где без неё приложение не работает:
- Google (Firebase Cloud Messaging) — доставка уведомлений о входящем звонке на Android, когда приложение закрыто. Передаётся push-токен, служебный номер вызова и публичный ключ звонящего. Имени, номера телефона и содержимого в уведомлении нет. Сервис находится за пределами Российской Федерации.
- Telegram — если вы подтверждаете номер через бота. Номер сообщаете боту вы сами, отправляя свой контакт; Telegram передаёт его оператору для привязки. Сервис находится за пределами Российской Федерации.
Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Где и как хранятся данные
Базы данных, в которых ведётся запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (г. Новосибирск). Резервные копии справочника хранятся там же не дольше 14 дней.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- отпечаток номера — до отвязки номера в приложении;
- push-токен — до 90 дней с последнего выхода устройства на связь;
- зашифрованная адресная книга — до вашего запроса об удалении;
- резервные копии справочника — не дольше 14 дней.
7. Защита данных
Звонки шифруются на устройствах (DTLS-SRTP; ключи согласуются между устройствами). Соединение с сервером защищено TLS. Номера хранятся в виде отпечатков, адресная книга — в зашифрованном виде.
8. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Отвязать номер можно в настройках приложения. Для остального напишите на info@sibdata.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы найти ваши данные, понадобится отпечаток ключа из раздела «Моя карточка» в приложении.
9. Сайт
Сайт не использует cookie, счётчики посещений и сторонние сервисы, не подключает внешние шрифты и скрипты. Страница определяет вашу платформу прямо в браузере, чтобы предложить подходящую сборку, и никуда эти сведения не отправляет. Веб-сервер может записывать в технический журнал IP-адрес, время и адрес запрошенной страницы — для обеспечения работы и защиты от атак.
10. Изменения
Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.